退換貨政策

1.宗教服務退換規範
• 因宗教儀式需提前安排,所有點燈、法會等服務一經確認付款,恕不接受取消或退款。
• 若因不可抗力因素(如天災、法會取消),可依本平台規範提供延期或替代方案。

2.文創商品退換規範
• 文創商品如非因商品瑕疵,恕不接受退貨。
• 如商品有瑕疵,請於收到商品7日內聯絡客服,提供照片及訂單資訊進行換貨。
• 退換貨商品需保持完整(未使用、未損壞),並附上完整包裝。

3.退換貨流程
• 聯絡客服提供相關證明→確認後辦理退換貨。
• 若符合條件,本平台將負擔換貨運費;若為個人因素退貨,需由消費者自行負擔運費。
如有任何問題,請聯繫客服,謝謝您的支持!